Definition

Google Unternehmensprofil

Das Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) ist der kostenlose Firmeneintrag bei Google, der in der Suche und auf Google Maps erscheint. Es zeigt Öffnungszeiten, Adresse, Fotos, Bewertungen und Beiträge eines Geschäfts. Für stationäre Betriebe ist es der wichtigste einzelne Faktor für die Sichtbarkeit in der lokalen Suche.

Was gehört in ein gepflegtes Unternehmensprofil?

Vollständige Stammdaten (Name, Adresse, Telefon, Website), korrekte und aktuell gehaltene Öffnungszeiten inklusive Feiertagen, passende Kategorien, aussagekräftige Fotos von Laden und Produkten sowie regelmäßige Beiträge zu Aktionen und Neuigkeiten. Dazu kommt das Beantworten von Bewertungen und Fragen – beides sehen potenzielle Kunden direkt im Profil.

Warum ist das Profil so entscheidend?

Viele Kunden treffen ihre Entscheidung direkt in der Google-Suche, ohne je die Website zu besuchen: Sie prüfen Öffnungszeiten, Bewertungen und Fotos im Profil und rufen an oder starten die Navigation von dort. Falsche Öffnungszeiten führen buchstäblich zu verschlossenen Türen und schlechten Bewertungen. Bei Filialbetrieben gilt: ein Profil pro Standort, zentral gepflegt – Tools wie docklySPOT spielen Änderungen wie Feiertagszeiten mit einem Klick auf alle Standorte aus.

Häufige Fragen zum Google Unternehmensprofil

Was kostet ein Google Unternehmensprofil?
Nichts – Erstellung und Pflege sind kostenlos. Kostenpflichtig sind nur optionale Google-Ads-Kampagnen, die auf dem Profil aufsetzen.

Kann ich ein bestehendes Profil übernehmen?
Ja. Google legt Profile teils automatisch an; über „Inhaberschaft beantragen“ lässt sich die Verwaltung übernehmen und der Eintrag korrigieren.

Verwandte Begriffe: Local SEO · Standortmarketing · Digital Signage